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在火锅店里一只价值不菲的玉手镯摔碎了

2016-12-30

昨天晚上8点多,江宁市民周女士带着外地朋友来到托乐嘉街区的一家火锅店吃饭,在饭店大厅里,周女士不小心摔了一跤,身体受伤不算,还把自己佩戴的一只价值不菲的玉手镯摔碎了,周女士说,这事火锅店得负责。

接到周女士报警,警察赶到现场。周女士称,他们吃完饭准备往外走,本以为饭店地砖是到处一样平的,没想到中间会有一道很小的台阶,她一不留神,整个人就结结实实地摔在地砖上。周女士表示,这一跤摔得实在够惨,半边身体的骨头都生疼。身体吃苦还不算,自己手腕上戴的贵重的玉手镯也被摔成两半。

周女士称,这个玉镯她戴了十几年了,当时好几万块钱买的,现在这个玉十几万块钱都买不到。

周女士表示,火锅店要带她去医院治疗,并要赔偿她的玉手镯。而火锅店称他们最多只能带她去医院看病,至于玉手镯,顾客说价值有十几万,他们没法认同,也没法赔偿。

记者现场观察发现,这道所谓的小台阶是两处地砖的连接处,落差有2、3厘米左右,人不注意,的确很容易摔倒。而周女士表示这个所谓价值数万元的玉手镯因为买的年代久远,已经找不到发票了,因为双方分歧太大,一时无法达成协议。警察表示,此事如果调解不成,双方只能走法律途径解决。

律师表示,经营性的场所,商家有保证顾客基本安全的责任,此案中商家这处小台阶的确对顾客有安全隐患,并且还没有设立警示标记,商家应该负一定责任。至于周女士的玉手镯价值问题,如果实在找不到购物发票,可以委托珠宝鉴定机构进行鉴定,法院也会认可有资质的第三方给出的鉴定结果。